A Empresa está presente no Brasil desde 1992. Trata-se de uma multinacional com um portfólio repleto de soluções modernas, especializada em prestação de serviços, que abrangem desde seguros, assistência, previdência e saúde, até capitalização, investimento e consórcios.

Seguros

A Mapfre protege as necessidades dos clientes nos ramos automotivo, grandes riscos, massificados e rural. Nos ramos da Previdência e Vida Resgatável, a Mapfre usufrui de 2,8 bilhões de ativos administrados.

Investimentos

No setor de investimentos, a Mapfre administra mais de 10 bilhões em fundos que cobrem os ramos físico, jurídico e institucional. Na unidade de consórcios, a MAPFRE tem parceria com a BR Consórcios. Dispõe de mais de 2,4 bilhões em cartas de crédito comercializadas e 115 milhões em bens entregues.

Assistência

A MAPFRE atende empresas referência em várias seções do mercado, abrangendo montadoras, seguradoras e instituições financeiras.

Fundación MAPFRE Trata-se de uma instituição sem fins lucrativos, com aplicações em pesquisas, estudos e atividades de interesse geral da população. No seu objetivo (melhorar a qualidade de vida das pessoas), possuem uma visão global, visando a erradicação da pobreza, fome zero, saúde e bem-estar, educação de qualidade, igualdade de gênero, trabalho decente e crescimento econômico, indústria, inovação e infraestrutura, redução das desigualdades, cidades e comunidades sustentáveis, proteger a vida terrestre e buscam parcerias e meios de implementação das suas metas.

SEGUROS

AUTOMOBILÍSTICO
A Mapfre protege seu carro, moto, caminhão ou táxi. Oferece amplas coberturas e uma rede conveniada de serviços e benefícios.
Com o seguro automobilístico da MAPFRE, você conta com assistência de qualidade 24h, além de benefícios exclusivos. É possível parcelar o seguro em 10x sem juros e ainda dispor das melhores condições para renová-lo.

Confira alguns dos benefícios:

Seguro de Carro
Assistência completa 250KM (Modalidades VRM e VD);
Extensão de reboque a 300KM, 600KM e ilimitado;
Carro reserva para 10, 15, 20 e 30 dias (categorias econômica, com ar e intermediária);

Seguro de Caminhão
Seguro AutoMais Caminhão por 2 anos com descontos;
Cotação e Contratação Facilitadas;
Assistência 24h com guincho, motorista profissional, assistência emergencial a gestante e mais;
Clube de benefícios com descontos para compras online, cursos, shows, jornais e revistas;

IMÓVEL
A MAPFRE oferece assistência 24h e suporte complementar em várias opções:

Seguro Residencial;
Seguro Aluguel;
Seguro Casa Protegida TIM;
Seguro Proteção Residencial VIVO;
Seguro Casa Protegida Casas Bahia;
Seguro Casa Protegida Algar;

O Seguro Residencial cobre: incêndio, vandalismo, alagamentos ou roubo. Além disso, há benefícios:

Número da Sorte
Os segurados concorrem a sorteios, que são feitos durante a validade da apólice.

Clube de Compras e Rede Conveniada
O segurado tem acesso a produtos e serviços com descontos.

Vida
O objetivo de um Seguro de Vida é proteger o segurado e sua família, nos aspectos econômico e financeiro.
Quando contrata o programa, o segurado escolhe um beneficiado, que é quem vai receber a indenização.
Não somente em cenário de falecimento do segurado, mas os beneficiados também podem receber a indenização, em cenários de incapacidade temporária do segurado.

A Mapfre oferece três tipos de Seguro de Vida:

Seguro por Tempo
Garantido no falecimento do segurado, para indenizar os beneficiários.

Seguro Dotal
Nesta modalidade, a indenização não é feita na morte do segurado. Certifica um valor “em vida” para os beneficiários.

Seguro Ordinário
Neste plano, será proposto ao segurado o pagamento até o seu falecimento. O seguro se estende por toda a sua vida.

INVESTIMENTOS E PREVIDÊNCIA

INVESTIMENTOS
A MAPFRE dispõe de uma equipe completa de profissionais especializados para atuar no setor (diretores, economistas e estrategistas de investimentos). Quinzenalmente a equipe se reúne em um comitê de estratégia financeira para definir estratégias de investimentos, analisarem o comportamento do mercado, assim como fatores políticos e econômicos.

Além dos fundos de investimentos, este setor da MAPFRE também cobre os planos de previdência PGBL E VGBL.

PREVIDÊNCIA PRIVADA
A MAPFRE oferece a previdência em planos individuais e empresariais.

Além de um seguro para o futuro, a previdência da MAPFRE é uma opção de investimento.

A MAPFRE possui duas categorias de previdência:

PGBL – Plano Geral de Benefícios Livres

VGBL – Vida Gerador de Benefícios Livres

Os dois planos anteveem atualizações nos valores de contribuição, em função da inflação. Todavia o próprio cliente pode ajustar o valor.
É necessário considerar o modelo de declaração do imposto de renda, antes de escolher uma modalidade.
A PGBL é recomendada para quem faz a declaração de imposto completa. Já a VGBL, para quem faz a declaração simplificada.
A MAPFRE também recomenda analisar as condições comerciais e técnicas, performance e serviços oferecidos.

Condições Comerciais:

Taxa de Carregamento
Trata-se de um percentual que reflete em cada contribuição feita ao plano.

Taxa de Administração Financeira
É a taxa do fundo de investimento ligado ao plano. Essa taxa é emitida em percentual ao ano.

Condições Técnicas
É recomendável simular a renda e comparar os resultados. Quanto maior a renda simulada, melhor a condição técnica oferecida.

Performance
Quando definido o perfil do fundo de investimento ligado ao plano, é crucial observar o desempenho e sempre comparar com fundos da mesma categoria.

Serviços
É interessante ficar atento a evolução do plano, observando os serviços oferecidos.

Seguro de Vida Resgatável e Planejamento Financeiro
Uma opção de planejamento financeiro ainda pouco conhecida pelos brasileiros, mas inovadora.

O diferencial do “Bién Vivir” é a possibilidade de resgate em vida. A MAPFRE aplicará o dinheiro em um fundo de investimentos, e os excedentes financeiros repassados ao cliente conforme a rentabilidade do fundo. O cliente deve ter de 18 a 70 anos para contratar o plano. Será calculado do valor mensal ou anual a ser pago, de acordo com o capital do cliente.

ASSISTÊNCIA

Consiste de um programa que presta assistência a pessoas, residências e veículos. Este setor dispõe de:

Uma rede mundial de serviços;
Soluções Customizadas;
Integração de sistemas em diferentes plataformas;
Disponibilidade de atendimento 24h e 365 dias no ano;

Soluções de Assistência:
Automobilístico;
Residencial e Empresarial;
Saúde e Bem-Estar;
Conveniência;
Gestão de Processos e Serviços;

Canais de Atendimento

Abaixo você encontra um link com uma lista para vários canais de atendimento, em categorias e um botão para a página de atendimento:

SACs: https://www.mapfre.com.br/atendimento/nossos-telefones/